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會議營銷活動是活動運(yùn)營中常見的一個(gè)運(yùn)營方式,那么這樣的運(yùn)營方式有哪些要點(diǎn)呢?文章對此展開分享。
活動運(yùn)營:把握3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),策劃一場完美的會議營銷活動
作為營銷中的重要組成部分,會議營銷經(jīng)常被廣泛應(yīng)用于市場銷售活動中,特別是對于B2B的企業(yè)營銷領(lǐng)域。
會議營銷的實(shí)質(zhì)是通過鎖定目標(biāo)顧客群體,通過空間、演講、展示、體驗(yàn)等全方位形式展現(xiàn)專業(yè)的企業(yè)形象,并通過與目標(biāo)群體的接觸互動,進(jìn)行銷售意向的挖掘并進(jìn)行隱藏式銷售。
在運(yùn)營工作越來越細(xì)分的當(dāng)下,會議營銷隸屬于活動運(yùn)營范疇,表現(xiàn)形式通常有幾種:沙龍、會議、展會這幾種形式。這就要求運(yùn)營人員能夠根據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)制定相應(yīng)的活動策劃,接下來,我將通過幾個(gè)實(shí)例來說明不同形式會議營銷活動應(yīng)該把握的關(guān)鍵點(diǎn)!
活動運(yùn)營:把握3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),策劃一場完美的會議營銷活動
會議營銷活動關(guān)鍵點(diǎn)
一.溝通到位,真正領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖
領(lǐng)導(dǎo)對于公司戰(zhàn)略,產(chǎn)品未來走向其實(shí)是最清楚的,所以在活動前的反復(fù)溝通與確認(rèn)就相當(dāng)重要。
例如,當(dāng)時(shí)所在的一家移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)企業(yè),CEO說,公司的健康云平臺即將上線了,請幾家媒體來開個(gè)發(fā)布會吧,加大硬件+web平臺+APP產(chǎn)品的曝光,快速推向市場。
于是,我想,領(lǐng)導(dǎo)說了,地點(diǎn)選上海,要高大上,那就選個(gè)五星級酒店舉辦一場高端的發(fā)布會吧。于是迅速約了幾家供應(yīng)商開始了活動策劃,并做了4家供應(yīng)商的對比方案。
結(jié)果可想而知,碰壁了。CEO并不想要奢華的舞臺,畢竟創(chuàng)業(yè)階段老板希望每一分錢都用到極致。一個(gè)創(chuàng)業(yè)咖啡廳,邀請一些意向投資人,企業(yè),行業(yè)媒體,進(jìn)行一次面對面的深度交流,看看市場對于這款產(chǎn)品的反響如何,這才是老板想要的效果。
所以,在活動策劃開展之前,運(yùn)營人員需要與領(lǐng)導(dǎo)們反復(fù)溝通,溝通前,做好Plan A,Plan B,Planc不同場地,不同主題,不同展現(xiàn)形式,不同階梯的預(yù)算,每個(gè)計(jì)劃預(yù)期覆蓋的人群、達(dá)到的效果都需要清晰列明。與領(lǐng)導(dǎo)做一次深度溝通,確定好方向后,才能達(dá)到事半功倍的效果。
二.明確目的,以最佳形式展示核心內(nèi)容
該部分以展會為例,目前行業(yè)峰會,論壇是同行進(jìn)行品牌展示,業(yè)內(nèi)交流的重要形式。
通常,會聚集一班生產(chǎn)及服務(wù)廠家,就某個(gè)主題發(fā)表主題演講,并設(shè)置相應(yīng)的贊助商展位,同時(shí)邀請目標(biāo)客戶群體來現(xiàn)場參觀交流。
所以,作為參展商,策劃的重點(diǎn)就在于:展廳、演講、展位互動、媒體曝光這幾部分。
從展廳設(shè)計(jì)來看,以突出slogan+主推產(chǎn)品為核心,以阿里云展廳為例,該展廳為全定制化搭建,三面開,都有l(wèi)ogo露出,同時(shí)突出slogan“為了無法計(jì)算的價(jià)值”,展廳內(nèi)設(shè)置不同的產(chǎn)品分區(qū),并設(shè)置演示體驗(yàn)區(qū),供來訪客戶體驗(yàn)。
活動運(yùn)營:把握3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),策劃一場完美的會議營銷活動
阿里云展臺
對于大品牌而言,因?yàn)轭A(yù)算充足,所以一般都會選擇定制展廳,以設(shè)計(jì)契合產(chǎn)品定位、特征的獨(dú)特展臺,通常這種定制的展臺在一眾標(biāo)展中會特別“驚艷”,非常吸引眼球,自然展廳的人流也會旺很多。
但是對于普通型企業(yè),特別是初創(chuàng)階段企業(yè),可能并沒有那么充足的預(yù)算來定制展臺,那么選擇標(biāo)展的時(shí)候,就要注意幾個(gè)細(xì)節(jié):
1.提前做計(jì)劃,通常展會以合同簽訂日期為準(zhǔn),越早越具有優(yōu)先選擇權(quán):
作為運(yùn)營人員,可以提前做計(jì)劃,如果確定參加,盡早與主辦方溝通,預(yù)定位置,通常出入口,三岔口的位置都是優(yōu)于角落及單通道的位置的。按照人流指引圖,盡可能選擇一個(gè)優(yōu)越的位置。
2.標(biāo)展也能出玩出新意:
通常如果是選擇標(biāo)準(zhǔn)展位,那么就省去了展廳設(shè)計(jì)及搭建這部分工作。這個(gè)時(shí)候,背景展示板就非常關(guān)鍵了。
通常背景板展示內(nèi)容+易拉寶+宣傳冊為一整套物料,主題與風(fēng)格必須統(tǒng)一,展板是提綱挈領(lǐng)一句話的總結(jié),易拉寶是關(guān)鍵內(nèi)容的展示,宣傳冊即是公司產(chǎn)品整體的完整介紹。
背景板展示可以選擇主打品牌,或新產(chǎn)品,新功能,或者綜合解決方案。可以結(jié)合展會性質(zhì),如果來訪客戶都是特定行業(yè),就可以針對這個(gè)行業(yè)客戶制定相應(yīng)解決方案,并結(jié)合行業(yè)客戶特點(diǎn)來決定展示風(fēng)格,這樣更能加深這個(gè)行業(yè)客戶的印象。
通常,展會也是公司微信公眾號漲粉的一個(gè)好機(jī)會,所以可以聯(lián)合新媒體運(yùn)營同事,制作一個(gè)“關(guān)注有驚喜”的小型展臺互動活動,掃碼關(guān)注后,可進(jìn)入到一個(gè)H5動畫,并社交媒體,就能獲取精美禮品一份。互動環(huán)節(jié)的設(shè)置與禮品的選擇,決定了客戶對于這個(gè)互動的好感度與參與感,所以需要十分用心地去準(zhǔn)備。
活動運(yùn)營:把握3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),策劃一場完美的會議營銷活動
標(biāo)準(zhǔn)展位
3.主題演講提升客戶認(rèn)知:
目前行業(yè)展會或峰會,通常是以展臺+論壇兩種形式結(jié)合,如果預(yù)算充足,或者公司領(lǐng)導(dǎo)層有自帶IP效應(yīng)的人物,建議選擇對應(yīng)的分會場發(fā)表主題演講。因?yàn)檠葜v一方面能給客戶一種這個(gè)企業(yè)實(shí)力比較強(qiáng),有干貨可以分享;另一方面,意向客戶聽了分享后,能提升產(chǎn)品的認(rèn)知度。
演講內(nèi)容也是運(yùn)營需要參與策劃的,盡量出干貨,可以是行業(yè)洞察或者公司對于某一領(lǐng)域深入的研究成果,最好用大量數(shù)據(jù)說話,因?yàn)閿?shù)據(jù)的說服力是最強(qiáng)的,在分享中自然地引出公司新推出的產(chǎn)品,詳細(xì)闡述能為企業(yè)創(chuàng)造的效益與商業(yè)價(jià)值。優(yōu)秀的演講技巧,有故事,有段子,順帶安利產(chǎn)品,能夠獲得在場客戶的極大認(rèn)可,結(jié)束后,也能吸引一波人流前往展臺體驗(yàn)產(chǎn)品。
三:把握關(guān)鍵流程,制定應(yīng)急預(yù)案
制定會議營銷排期表,以前,中,后三個(gè)階段來制定。不同類型的活動對于三個(gè)階段的工作要求也不同,該部分以自辦沙龍活動為例來說明:
1:前期準(zhǔn)備
主題:
舉辦沙龍的目的與預(yù)期如何?客戶答謝會,粉絲見面會,或者是線下大咖分享等,根據(jù)活動性質(zhì)擬定相應(yīng)主題,通常主題中凸顯誰舉辦?品牌露出,分享的主題是什么?由誰來講?分享者的名人效應(yīng)。
時(shí)間:
工作日or周末?之前我們辦沙龍一度糾結(jié)于這個(gè)時(shí)間問題,還是看活動性質(zhì),比如我們之前舉辦的hr大咖關(guān)于人力資源六大模塊的分享,就是定于工作日,我們給報(bào)了名的hr發(fā)了很正式的邀約郵件,并列明分享的重點(diǎn),作為一次業(yè)內(nèi)交流,可以向公司申請外勤。
如果是針對粉絲的見面會,個(gè)人技能提升的大咖微課,建議選擇周末,配上茶點(diǎn),到場率基本也是蠻高的。
地點(diǎn):
小型沙龍,目前創(chuàng)業(yè)咖啡廳,聯(lián)合創(chuàng)業(yè)空間,孵化器等是比較合適的選擇,費(fèi)用不高且現(xiàn)場容易營造氛圍。根據(jù)活動規(guī)模選擇合適的場地,同時(shí)可以借助場地方長期積攢的人氣與資源,共同推進(jìn)活動,邀請演講嘉賓或者受眾都是非常靠譜的合作。
人物:
抱大腿。盡量發(fā)動資源去找大咖,可以通過熟人介紹,社群,圈子等方式去找,明確沙龍目的與方向,能給大咖帶來的收益,比如結(jié)識一群業(yè)內(nèi)大咖,大咖的干貨與出色的演講能大大提高活動逼格。
流程:
活動開場,高潮,壓軸如何安排,中間如何穿插一些小插曲,每個(gè)演講嘉賓的時(shí)間控制與內(nèi)容結(jié)構(gòu),都要精心安排,這樣才能讓受眾保持較高的精神集中度。選擇一位有經(jīng)驗(yàn),控場能力較強(qiáng)的主持人,對于活動突發(fā)應(yīng)急處理都是非常重要的。
物料:
簽到及人手禮,H5,海報(bào),朋友圈長圖,邀請函,會場指引圖,EDM,短信,電話邀約術(shù)語,都需要精心準(zhǔn)備及設(shè)計(jì)好并盡可能提前著手設(shè)計(jì),預(yù)留一定的彈性時(shí)間以防出現(xiàn)什么意外,還有時(shí)間調(diào)整。
人手禮的準(zhǔn)備,有些企業(yè)會有定制的吉祥物或者周邊,可以作為禮品贈送,也可以視情況與其他企業(yè)合作,這個(gè)運(yùn)營可以根據(jù)預(yù)算及活動性質(zhì)來決定。
報(bào)名渠道:
可以通過公司雙微,社群,活動行,互動吧,31會議,信鴿等第3方渠道發(fā)布相關(guān)信息,不過建議使用同一報(bào)名入口,比如添加公司微信客服MM,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,邀請其他人關(guān)注,也可以直接提交報(bào)名信息,最好包含,公司,姓名,職位,電話,郵箱等關(guān)鍵信息,方便后續(xù)跟蹤聯(lián)絡(luò)。
預(yù)算:
作為運(yùn)營,對于一般活動項(xiàng)目的花費(fèi)都要做到了如指掌,比較做預(yù)算,太少了,后期追加困難度高。預(yù)算太高,領(lǐng)導(dǎo)可能會砍掉一大截,合理的市場報(bào)價(jià)與適當(dāng)?shù)挠嗍潜WC活動如期開展的先決條件。
2.活動執(zhí)行
工作人員分工與職責(zé)明晰:
制定清晰的工作分工表,并且責(zé)任到人,不能含糊地說誰負(fù)責(zé)某一模塊就完事了,而是要把每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都列明確定好。開場前再face to face溝通一次,是否對于工作任務(wù)清晰明了,對于突發(fā)情況的后備方案是否預(yù)備好,以免發(fā)生因?yàn)閷θ蝿?wù)理解不到位而出現(xiàn)執(zhí)行偏差的情況。
細(xì)節(jié)把握:
細(xì)節(jié),是決定整場活動成敗的關(guān)鍵,比如PPT中錯(cuò)別字,諧音字,之前百度PPT至今令人印象深刻,所以每一個(gè)細(xì)節(jié)執(zhí)行是否到位,都關(guān)系到受眾對于活動的評價(jià)。
3.后期宣傳,下期預(yù)告
現(xiàn)場速記是活動后發(fā)稿的關(guān)鍵,并且很多受眾希望會后可以得到干貨資料,所以會后對于活動的總結(jié)稿就有賴于速記的完整度。
會后宣傳最好在活動結(jié)束當(dāng)天發(fā)布,如果人手不足,可以安排第2天發(fā)布,所謂趁火打鐵就是這個(gè)道理。
如果沙龍是連續(xù)性的,也可以借此機(jī)會做下一期的預(yù)告,告知受眾持續(xù)關(guān)注動態(tài)。
活動運(yùn)營:把握3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),策劃一場完美的會議營銷活動
活動執(zhí)行簡表
以上的總結(jié),源于多年的會議營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié),一名出色的活動運(yùn)營人員,需要具備全局觀,出色的溝通能力,優(yōu)異的統(tǒng)籌與執(zhí)行能力。
新聞發(fā)布會也是媒體所期待的。在全國性的媒體調(diào)查中發(fā)現(xiàn),媒體獲得新聞最重要的一個(gè)途徑就是新聞發(fā)布會,幾乎100%的媒體將其列為最常參加的媒體活動。由于新聞發(fā)布會上人物、事件都比較集中,時(shí)效性又很強(qiáng),且參加發(fā)布會免去了預(yù)約采訪對象、采訪時(shí)間的一些困擾,另外,新聞發(fā)布會一般也會為記者提供一定的饋贈品,所以通常情況下記者都不會放過這些機(jī)會。
一、新聞發(fā)布會的操作技巧
新聞發(fā)布會的標(biāo)題選擇
新聞發(fā)布會一般針對對企業(yè)意義重大,媒體感興趣的事件舉辦。每個(gè)新聞發(fā)布會都會有一個(gè)名字,這個(gè)名字會打在關(guān)于新聞發(fā)布會的一切表現(xiàn)形式上,包括請柬、會議資料、會場布置、紀(jì)念品等。在選擇新聞發(fā)布會的標(biāo)題時(shí),一般需要注意以下幾點(diǎn)。
1、避免使用新聞發(fā)布會的字樣。我國對新聞發(fā)布會是有嚴(yán)格申報(bào)、審批程序的,對企業(yè)而言,并沒有必要如此煩瑣,所以直接把發(fā)布會的名字定義為“**信息發(fā)布會”或“**媒體溝通會”即可。
2、最好在發(fā)布會的標(biāo)題中說明發(fā)布會的主旨內(nèi)容。如:“某某企業(yè)2005新品發(fā)布信息發(fā)布會”。
3、通常情況下,需要打出會議舉辦的時(shí)間、地點(diǎn)和主辦單位。這個(gè)可以在發(fā)布會主標(biāo)題下以字體稍小的方式出現(xiàn)。
4、有時(shí),可以為發(fā)布會選擇一個(gè)具有象征意義的標(biāo)題。這時(shí),一般可以采取主題加副題的方式。副題說明發(fā)布會的內(nèi)容,主題表現(xiàn)企業(yè)想要表達(dá)的主要含義。如:海闊天空五星電器收購青島雅泰信息發(fā)布會
新聞發(fā)布會的時(shí)間選擇
新聞發(fā)布的時(shí)間通常也是決定新聞何時(shí)播出或刊出的時(shí)間。
因?yàn)槎鄶?shù)平面媒體刊出新聞的時(shí)間是在獲得信息的第二天,因此要把發(fā)布會的時(shí)間盡可能安排在周一、二、三的下午為宜,會議時(shí)間保證在1小時(shí)左右,這樣可以相對保證發(fā)布會的現(xiàn)場效果和會后見報(bào)效果。
發(fā)布會應(yīng)該盡量不選擇在上午較早或晚上。部分主辦者出于禮貌的考慮,有的希望可以與記者在發(fā)布會后共進(jìn)午餐或晚餐,這并不可取。如果不是歷時(shí)較長的邀請記者進(jìn)行體驗(yàn)式的新聞發(fā)布會,一般不需要做類似的安排。
有一些以晚宴酒會形式舉行的重大事件發(fā)布,也會邀請記者出席。但應(yīng)把新聞發(fā)布的內(nèi)容安排在最初的階段,至少保證記者的采訪工作可以比較早的結(jié)束,確保媒體次日發(fā)稿。
在時(shí)間選擇上還要避開重要的政治事件和社會事件,媒體對這些事件的大篇幅報(bào)道任務(wù),會沖淡企業(yè)新聞發(fā)布會的傳播效果。
新聞發(fā)布會的地點(diǎn)安排
場地可以選擇戶外(事件發(fā)生的現(xiàn)場,便于攝影記者拍照),也可以選擇在室內(nèi)。根據(jù)發(fā)布會規(guī)模的大小,室內(nèi)發(fā)布會可以直接安排在企業(yè)的辦公場所或者選擇酒店。酒店有不同的星級,從企業(yè)形象的角度來說,重要的發(fā)布會宜選擇五星級或四星級酒店。
酒店有不同的風(fēng)格,不同的定位,選擇酒店的風(fēng)格要注意與發(fā)布會的內(nèi)容相統(tǒng)一。還要考慮地點(diǎn)的交通便利與易于尋找。包括離主要媒體、重要人物的遠(yuǎn)近,交通是否便利,泊車是否方便?
發(fā)布方在尋找新聞發(fā)布會的場所時(shí),還必須考慮以下的問題:
·會議廳容納人數(shù)?主席臺的大小?投影設(shè)備、電源?布景、胸部麥克風(fēng)、遠(yuǎn)程麥克風(fēng)?相關(guān)服務(wù)如何?住宿、酒品、食物、飲料的提供?價(jià)錢是否合理?有沒有空間的浪費(fèi)?
·背景布置。主題背景板,內(nèi)容含主題、會議日期,有的會寫上召開城市,顏色、字體注意美觀大方,顏色可以企業(yè)VI為基準(zhǔn)。酒店是否會代為安排。
·酒店外圍布置,如酒店外橫幅、豎幅、飄空汽球、拱形門等。酒店是否允許布置。當(dāng)?shù)厥腥葜鞴懿块T是否有規(guī)定限制等。
新聞發(fā)布會的席位擺放
擺放方式:發(fā)布會一般是主席臺加下面的課桌式擺放。注意確定主席臺人員。需擺放席卡,以方便記者記錄發(fā)言人姓名。擺放原則是“職位高者靠前靠中,自己人靠邊靠后”。
現(xiàn)在很多會議采用主席臺只有主持人位和發(fā)言席,貴賓坐于下面的第一排的方式。一些非正式、討論性質(zhì)的會議是圓桌擺放式。
擺放回字型會議桌的發(fā)布會現(xiàn)在也出現(xiàn)的較多,發(fā)言人坐在中間,兩側(cè)及對面拜訪新聞記者坐席,這樣便于溝通。同時(shí)也有利于攝影記者拍照。
注意席位的預(yù)留,一般在后面會準(zhǔn)備一些無桌子的坐席。
發(fā)布會其他道具安排
最主要的道具是麥克風(fēng)和音響設(shè)備。一些需要做電腦展示的內(nèi)容還包括投影儀、筆記本電腦、聯(lián)線、上網(wǎng)連接設(shè)備、投影幕布等,相關(guān)設(shè)備在發(fā)布會前要反復(fù)調(diào)試,保證不出故障。
新聞發(fā)布會現(xiàn)場的背景布置和外圍布置需要提前安排。一般在大堂、電梯口、轉(zhuǎn)彎處有導(dǎo)引指示歡迎牌,一般酒店有這項(xiàng)服務(wù)。事先可請好禮儀小姐迎賓。如果是在企業(yè)內(nèi)部安排發(fā)布會,也要酌情安排人員做記者引導(dǎo)工作。在發(fā)布崦趴諦璋才徘┑教ê頹┑講盡R話慊嵋榛嵋?笥牖嵴吡糲旅???枳急負(fù)謾扒氪兔??焙?br/>
新聞發(fā)布會的資料準(zhǔn)備
提供給媒體的資料,一般以廣告手提袋或文件袋的形式,整理妥當(dāng),按順序擺放,再在新聞發(fā)布會前發(fā)放給新聞媒體,順序依次應(yīng)為:
1、會議議程
2、新聞通稿
3、演講發(fā)言稿
4、發(fā)言人的背景資料介紹。(應(yīng)包括頭銜、主要經(jīng)歷、取得成就等)
5、公司宣傳冊
6、產(chǎn)品說明資料。(如果是關(guān)于新產(chǎn)品的新聞發(fā)布的話)
7、有關(guān)圖片
8、紀(jì)念品(或紀(jì)念品領(lǐng)用券)
9、企業(yè)新聞負(fù)責(zé)人名片(新聞發(fā)布后進(jìn)一步采訪、新聞發(fā)表后寄達(dá)聯(lián)絡(luò))
10、空白信箋、筆(方便記者記錄)
發(fā)布會發(fā)言人的確定
新聞發(fā)布會也是公司要員同媒介打交道的一次很好的機(jī)會,值得珍惜。代表公司形象的新聞發(fā)言人對公眾認(rèn)知會產(chǎn)生重大影響。如其表現(xiàn)不佳,公司形象無疑也會令人不悅。
新聞發(fā)言人的條件一般應(yīng)有以下的幾方面:
·公司的頭面人物之一——新聞發(fā)言人應(yīng)該在公司身居要職,有權(quán)代表公司講話。
·良好的外型和表達(dá)能力。發(fā)言人的知識面要豐富,要有清晰明確的語言表達(dá)能力、傾聽的能力及反應(yīng)力、外表包括身體語言整潔、大方得體。
·執(zhí)行原定計(jì)劃并加以靈活調(diào)整的能力。
·有現(xiàn)場調(diào)控能力,可以充分控制和調(diào)動發(fā)布會現(xiàn)場的氣氛。
發(fā)言人回答記者問的準(zhǔn)備
在新聞發(fā)布會上,通常在發(fā)言人進(jìn)行發(fā)言以后,有一個(gè)回答記者問的環(huán)節(jié)。可以充分通過雙方的溝通,曾強(qiáng)記者對整個(gè)新聞事件的理解以及對背景資料的掌握。有準(zhǔn)備、親和力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)人接受媒體專訪,可使發(fā)布會所發(fā)布的新聞素材得到進(jìn)一步的升華。
在答記者問時(shí),一般由一位主答人負(fù)責(zé)回答,必要時(shí),如涉及到專業(yè)性強(qiáng)的問題,由他人輔助。
發(fā)布會前主辦方要準(zhǔn)備記者答問備忘提綱,并在事先取得一致意見,尤其是主答和輔助答問者要取得共識。
在發(fā)布會的過程中,對于記者的提問應(yīng)該認(rèn)真作答,對于無關(guān)或過長的提問則可以委婉禮貌地制止,對于涉及到企業(yè)秘密的問題,有的可以直接、禮貌地告訴它是企業(yè)機(jī)密,一般來說,記者也可以理解,有的則可以委婉作答。不宜采取“無可奉告”的方式。對于復(fù)雜而需要大量的解釋的問題,可以先簡單答出要點(diǎn),邀請其在會后探討。
有些企業(yè)喜歡事先安排好媒體提問的問題,以防止媒體問到尖銳、敏感的問題。建議不宜采取。
新聞發(fā)布會對記者的邀請
媒體邀請的技巧很重要,既要吸引記者參加,又不能過多透露將要發(fā)布的新聞。在媒體邀請的密度上,既不能過多,也不能過少。一般企業(yè)應(yīng)該邀請與自己聯(lián)系比較緊密的商業(yè)領(lǐng)域記者參加,必要時(shí)如事件現(xiàn)場氣氛熱烈,應(yīng)關(guān)照平面媒體記者與攝影記者一起前往。
邀請的時(shí)間一般以提前3到5天為宜,發(fā)布會前一天可做適當(dāng)?shù)奶嵝选B?lián)系比較多的媒體記者可以采取直接電話邀請的方式。相對不是很熟悉的媒體或發(fā)布內(nèi)容比較嚴(yán)肅、莊重時(shí)可以采取書面邀請函的方式。
適當(dāng)?shù)刂圃鞈夷羁梢晕浾邔Πl(fā)布會新聞的興趣,一種可選的方式是開會前不透露新聞,給記者一個(gè)驚喜?!拔乙诘谝粫r(shí)間把這消息報(bào)道出來”的想法促使很多媒體都在趕寫新聞。如果事先就透露出去,用記者的話說就是“新聞資源已被破壞”,看到別的報(bào)紙已經(jīng)報(bào)道出來了,寫新聞的熱情會大大減弱,甚至不想再發(fā)布。無論一個(gè)企業(yè)與某些報(bào)社的記者多么熟悉,在新聞發(fā)布會之前,重大的新聞內(nèi)容都不可以透漏出去。
在記者邀請的過程中必須注意,一定需要邀請新聞記者,而不能邀請媒體的廣告業(yè)務(wù)部門人員。有時(shí),媒體廣告人員希望借助發(fā)布會的時(shí)機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,并作出也可幫助發(fā)稿的承諾,此時(shí)也必須進(jìn)行回絕。
新聞發(fā)布會的幾個(gè)誤區(qū)
誤區(qū)之一:沒有新聞的新聞發(fā)布會。有些企業(yè)似乎有開發(fā)布會的嗜好,很多時(shí)候,企業(yè)并沒有重大的新聞,但為了保持一定的影響力,證明自己的存在,也要時(shí)不時(shí)地開個(gè)發(fā)布會。造成的后果是,企業(yè)雖然花了不小的精力,但幾乎沒有收成。新聞性的缺乏使得組織者往往在發(fā)布會的形式上挖空心思、絞盡腦汁,熱鬧倒是熱鬧了,效果卻未見得理想,如果過于喧賓奪主,參會者記住了熱鬧的形式,卻忘記了組織者想要表達(dá)的內(nèi)容。
誤區(qū)之二:新聞發(fā)布的主題不清。從企業(yè)的立場出發(fā),主辦者恨不得把它的祖宗八代的光榮史一股腦端上去,告訴人家什么時(shí)候得了金獎(jiǎng),什么時(shí)候得到了認(rèn)證,什么時(shí)候得了第一,什么時(shí)候捐資助學(xué)。但是偏離了主題的的東西在媒介眼中,形同廢紙。
又有的企業(yè)在傳播過程中,生怕暴露商業(yè)機(jī)密,凡涉及到具體數(shù)據(jù)時(shí)總是含含糊糊一談到敏感話題就“環(huán)顧左右而言他”,不是無可奉告就是正在調(diào)查。這樣一來,媒體想知道的,企業(yè)沒辦法提供;媒體不想搭理的,企業(yè)又不厭其煩。
一:應(yīng)有前期的規(guī)劃:
俗話說,不能打無準(zhǔn)備的仗,每做一件事都應(yīng)是規(guī)劃當(dāng)中的一步。招商會也只不過是公司全年運(yùn)作的計(jì)劃之一,很多的企業(yè)在臨近開會的期間竟然還沒想好會議怎么開,以什么方式,什么主題開等?甚至有些企業(yè)在聽到別人開會成功的消息就偶生開招商會的念頭?;蛴行┢髽I(yè)新超盤手一上任,新官上任三把火為了表現(xiàn)出點(diǎn)成績,在沒有與公司完全磨合的情況下就盲目開會,這樣的會議風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)是相對較高的。只有事先整體規(guī)劃好,具體小調(diào)整這樣的會議才會加大成功機(jī)率。
二:明確所要推出的方案和政策
一場成功的會議除了良好的產(chǎn)品外,方案拉動點(diǎn)是致關(guān)重要的。很多的企業(yè)在開會臨期才著急想方案,或四處打聽模仿別家公司方案。借簽雖是一種智慧,但往往很難模仿到他的精神,如果只是領(lǐng)悟了其表面就會形成畫虎不成反其犬,得不償失。
三:明確會議的目的
了解會議目的,說到這里可能大家會覺的好笑,招商會不就是為了簽單嗎?當(dāng)然簽單是肯定的,可我相信除了簽單外肯定會有相應(yīng)的目的和延續(xù)的效益。會議在的目的可能會有多樣,可應(yīng)該要有核心目的,和附加的目的。
四:市場的分析
數(shù)據(jù)才是成功的保障,在開會前一定要做市場調(diào)查,比如說城市地區(qū)數(shù),人口數(shù)量,目標(biāo)客戶群,市場消費(fèi)層次,消費(fèi)習(xí)慣,目標(biāo)市場的竟品操作模式。只有當(dāng)你做了具體的調(diào)查后才知道自己方案的可行性。及成本核算。
五:提煉會議的亮點(diǎn)
現(xiàn)在各行各業(yè)會議平凡,導(dǎo)致客戶對會議疲乏,所以現(xiàn)在邀約是各會議主辦方棘手的問題。會議亮點(diǎn)是邀約的主要吸引點(diǎn),亮點(diǎn)包括會議的地點(diǎn),主講老師,主辦方的實(shí)力,產(chǎn)品的政策,會議形式。
六:做好前期的籌備
一場成功的會議60%取決會前的籌備。會務(wù)人員獎(jiǎng)罰機(jī)制設(shè)計(jì),邀請函設(shè)計(jì)一定要主題鮮明亮點(diǎn)突出。會議人員要掌握公司產(chǎn)品政策要進(jìn)行人員培訓(xùn),讓每位員工都在熱情中工作,在目標(biāo)中前進(jìn)。物料清單制作和檢查,在邀約前要做邀約培訓(xùn),并模擬演練。節(jié)目彩排,人員分工,節(jié)目不一定是很專業(yè)可卻能會場地點(diǎn)確定,物料準(zhǔn)備,簽單培訓(xùn),意向客戶人員統(tǒng)計(jì),會議流程設(shè)計(jì),流程彩排。
七:會中環(huán)節(jié)的把控
會場布置要營造氛圍,彰顯的感覺要與產(chǎn)品文化相吻合。人員接待要注意細(xì)節(jié)老客戶和意象客戶要區(qū)分開,有便與工作人員談單。會議流程的設(shè)置要有吸引力,講師課程及風(fēng)格要適合目標(biāo)客戶的習(xí)慣。并把產(chǎn)品和公司無形中從課程中烘托出來。
八:會后的跟進(jìn)與催款
會后的跟近在整個(gè)招商會中占有一定的比率。會后意向客戶重點(diǎn)跟進(jìn),簽單客戶發(fā)貨安排,會議時(shí)間確定都要及時(shí)。尤其是簽單后的客戶催款,在會議結(jié)束后要做及時(shí)總結(jié),并針對性做一場催款培訓(xùn)。
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